Política de cookies

Vigente desde el 26 de septiembre de 2026.

Esta política explica qué son las cookies, cuáles usa el sitio web del Grupo Médico Dr. Sammy Caraballo y cómo puede usted aceptarlas, rechazarlas o cambiar su decisión. Complementa nuestra Política de privacidad.

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en su navegador. Sirven para que el sitio funcione, para recordar sus preferencias y para entender cómo se usa. Algunas las pone nuestro sitio y otras las ponen servicios de terceros que usamos.

Cookies que usamos

Necesarias. Permiten que el sitio funcione y no se pueden desactivar:

  • Preferencias de cookies (Complianz): recuerdan si usted aceptó o rechazó las cookies. Duran hasta un año.
  • Chat del sitio (WinLocalbiz PR): recuerdan si el chat está abierto o cerrado y mantienen la conversación. Duran hasta un año.
  • Formulario de contacto y calendario de citas (WinLocalbiz PR): necesarios para enviar su solicitud o reservar su cita. El calendario no usa cookies de publicidad ni de medición.

Estadísticas. Nos ayudan a entender cuántas personas visitan el sitio, qué páginas leen y desde dónde llegan, para mejorarlo:

  • Google Analytics (cookies `_ga` y `_ga_*`, hasta 2 años).
  • Analítica de la plataforma del sitio (WinLocalbiz PR), con el mismo tipo de cookies.

Marketing. Nos permiten medir si nuestros anuncios funcionan:

  • Meta (Facebook e Instagram), cookie `_fbp` (hasta 90 días).
  • Google Maps, en el mapa de la sección de contacto, puede poner cookies propias de Google.

Estas herramientas no reciben lo que usted escribe en nuestros formularios ni información sobre su salud. Solo registran que ocurrió una visita, una llamada, una solicitud o una cita.

Cómo decidir

Al entrar al sitio verá un aviso breve. Puede pulsar Aceptar o Rechazar. Si rechaza, dejamos de usar las cookies de estadísticas y de marketing. Las necesarias siguen activas porque sin ellas el sitio no funciona.

Puede cambiar su decisión cuando quiera en el panel que aparece al final de esta página.

Respetamos las señales de privacidad de su navegador, como Global Privacy Control y No rastrear (Do Not Track). Si su navegador las envía, lo tratamos como un rechazo.

También puede borrar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador. Si bloquea las necesarias, es posible que el formulario, el chat o el calendario no funcionen bien.

No vender ni compartir sus datos

No vendemos su información personal. Si usted rechaza las cookies de marketing, dejamos de compartir con Meta y Google los datos de su visita que se usan para medir anuncios.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las herramientas que usamos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.

Contacto

Si tiene preguntas sobre las cookies o su privacidad, escríbanos a oficina@medicoentucasa.com o llame al 787-673-3051.

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